「間違っていますよ」をやわらかく言うには?

本音

間違っていますよ。

そのまま言うときつく聞こえる表現

  • 間違っていますよ。
  • それは違います。
  • ちゃんと確認してください。
  • その認識は誤りです。

やわらかい言い換え

念のため確認なのですが、こちらは〇〇ではなく△△かもしれません。

私の認識では、少し内容が違っているように感じました。確認してもよろしいでしょうか。

もしかすると認識違いかもしれませんので、一度確認させてください。

もう少しきっぱり言うなら

確認したところ、こちらの内容は誤っている可能性があります。

この部分は、正しくは〇〇ではなく△△になります。

そのまま進めると認識違いになりそうなので、ここで修正させてください。

ビジネスで使うなら

恐れ入ります。念のため確認したところ、こちらの内容は〇〇ではなく△△の認識でおります。

ご共有いただいた内容について、1点確認させてください。こちらでは△△が正しい内容として把握しております。

認識違いを防ぐため、該当箇所について確認させていただけますでしょうか。現時点では〇〇ではなく△△と考えております。

LINE・カジュアルで使うなら

もしかしたら、そこは少し違うかもしれない。

念のためだけど、正しくは〇〇じゃなくて△△かも。

私の見方が違っていたらごめんね。そこだけ一度確認してもいい?

使う時の注意

「間違っていますよ」は、事実を伝えているだけでも、相手には強く否定されたように聞こえやすい言葉です。まずは「念のため確認ですが」「もしかすると認識違いかもしれません」のように、確認の形にするとやわらかく伝えられます。

ただし、仕事や手続きなどで誤りをそのままにすると問題が起きる場合は、あいまいにしすぎないことも大切です。「正しくは〇〇です」「この部分は修正が必要です」と、必要な点は具体的に伝えましょう。

こんな場面で使えます

  • 相手の説明や認識に誤りがある時
  • 仕事で資料や共有内容の間違いを伝えたい時
  • 取引先やお客様に、丁寧に修正をお願いしたい時
  • 友人や家族に、やんわり事実を確認したい時
  • LINEやメールで、相手を責めずに誤りを伝えたい時
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