本音
それ、前にも言いました。
そのまま言うときつく聞こえる表現
- 前にも言いましたよね。
- 何度も説明しています。
- さっきも言いました。
- 以前伝えたはずです。
やわらかい言い換え
以前お伝えした内容と重なりますが、念のため再度共有します。
前回のご説明と一部重複しますが、改めて整理します。
すでにご案内済みの内容ではありますが、確認のため再度お送りします。
もう少しきっぱり言うなら
こちらは以前ご案内した内容と同じです。
前回共有した内容をご確認いただけますでしょうか。
再度のご案内となりますが、同じ内容になりますのでご確認ください。
LINE・カジュアルで使うなら
前に話した内容と同じなんだけど、もう一度送るね。
この前伝えた内容を、念のためもう一回共有します。
前回の内容をもう一度確認してもらえると助かります。
使う時の注意
「前にも言いました」とそのまま伝えると、相手を責めているように聞こえることがあります。 ビジネスでは、「念のため」「再度共有します」「改めて整理します」という表現を使うと、冷たさをやわらげられます。
ただし、同じ確認が何度も続く場合は、「今後はこちらの資料をご確認ください」と案内先を決めるのも有効です。
こんな場面で使えます
- 同じ質問を何度も受けた時
- 以前の説明を再度伝える時
- 取引先に確認してほしい時
- 社内で共有済みの内容を伝える時
- 相手を責めずに再案内したい時
