本音
わかるように説明して。
そのまま言うときつく聞こえる表現
- 何を言っているのか分かりません。
- もっと分かるように説明してください。
- 説明が分かりにくいです。
- それでは理解できません。
やわらかい言い換え
もう少し詳しく教えていただけますでしょうか。
私の理解が追いついていないため、改めて確認させてください。
具体例を交えて説明していただけると助かります。
もう少しきっぱり言うなら
現時点では内容を十分に理解できていません。
判断するために、もう少し分かりやすく整理していただけますでしょうか。
このままだと認識違いが起きそうなので、再度ご説明をお願いします。
LINE・カジュアルで使うなら
ごめん、もう少し分かりやすく教えてもらえる？
具体例があると助かります。
私の理解が追いついていないかも。もう一回聞いてもいい？
使う時の注意
説明が分かりにくい時は、「あなたの説明が悪い」と聞こえないようにするのが大切です。
「私の理解が追いついていない」「確認させてください」と自分側に寄せて伝えると、相手が受け取りやすくなります。
こんな場面で使えます
- 仕事の説明が分かりにくい時
- 取引先の説明を確認したい時
- 家族の話を整理したい時
- 専門用語が多くて分からない時
- もう一度説明してほしい時
