WordPress.orgで無料公開中・v0.3.0
Contact Form 7 inquiry management
Contact Form 7の問い合わせを、メールだけで終わらせない
Neutrope Lead Desk for Contact Form 7は、フォームの送信内容をWordPress内に保存し、一覧・検索・ステータス・内部メモ・対応履歴・CSVで管理する無料プラグインです。外部CRMを増やさず、問い合わせ対応の記録をサイト管理画面へ残せます。
- WordPress 6.0以上
- PHP 7.4以上
- Contact Form 7必須
- IP保存は初期状態でOFF
Core features
保存して終わりではなく、対応の流れまで確認
送信内容の正確な保管、日々の絞り込み、誤操作からの復元、対応履歴の確認までを、問い合わせ管理に必要な最小単位としてまとめています。
送信内容を専用テーブルへ保存
Contact Form 7の全送信項目をJSONで保持し、氏名・メール・電話・会社名は設定可能な候補名から一覧用列へ取り出します。
検索・絞り込み・一括操作
キーワード、ステータス、フォーム、日付で絞り込み、ステータス変更、ゴミ箱、スパム判定を一覧から操作できます。
詳細・ステータス・内部メモ
送信項目とメタ情報を1件ずつ確認し、現在の対応状況とチーム向けメモを問い合わせの記録へ残せます。
対応履歴を時系列で確認
受信、ステータス変更、メモ追加、ゴミ箱・復元、スパム状態の変更を、実行者と時刻を含む履歴として確認できます。
日本語Excel向けCSV
日付、ステータス、フォーム、スパムの条件を指定し、UTF-8 BOM付きCSVを大きな件数でも分割処理しながら出力します。
ゴミ箱から復元
削除操作は即時の行削除ではなくゴミ箱へ移動します。管理画面のゴミ箱表示から1件または一括で復元できます。
Daily workflow
導入後の確認は4ステップ
- インストールContact Form 7を有効にしたサイトへ、WordPress.orgから追加します。
- 項目候補を確認「お問い合わせ ＞ 設定」で氏名・メール・電話・会社名のフィールド候補をフォームに合わせます。
- テスト送信実際のフォームから送信し、「お問い合わせ ＞ 一覧」で全項目が保存されたことを確認します。
- 対応を記録ステータスと内部メモを更新し、必要に応じてCSVへ書き出します。
Data & privacy
問い合わせデータの保存範囲を先に確認
- WordPress内に保存
送信内容は利用中サイトの専用データベーステーブルへ保存し、外部サービスへ送信しません。
- IP保存は任意
IPアドレスの取得は初期状態でOFFです。有効にする場合はサイトのプライバシーポリシーも更新してください。
- 添付はメタ情報のみ
ファイル名・MIMEタイプ・サイズを記録します。アップロードファイル本体はContact Form 7の既定処理に従います。
アンインストール：問い合わせデータは初期状態では保持します。「アンインストール時にデータ削除」を明示的に有効にした場合だけ削除します。
Free & Pro
無料版の範囲とPro版で追加する運用
記録・整理・履歴・CSV
- 送信内容の保存と一覧・詳細
- 検索、フォーム・日付・ステータス絞り込み
- ステータス、内部メモ、対応履歴
- ゴミ箱・復元、スパム管理
- 条件付きCSVエクスポート
担当・期限・返信まで管理
- 担当者の割り当て
- 次回対応日時と期限状態の管理
- WordPress管理画面からメール返信
- 返信メールの履歴
- 担当者・対応状況による絞り込み
無料版に含まれないもの：担当者ルーティング、自動フォロー通知、高度な分析レポート、アップロードファイル本体の保管はFree版の対象外です。
FAQ
よくある質問
Contact Form 7がないサイトでも使えますか？
いいえ。送信内容の取得にはContact Form 7が必要です。有効でない場合はデータを保存せず、プラグイン自身の管理画面で案内を表示します。
既存の送信メールは止まりますか？
いいえ。Contact Form 7の送信メールを置き換えるものではなく、送信内容をWordPress内へ追加で記録します。導入後は必ずテスト送信でメールと保存の両方を確認してください。
以前の問い合わせも自動で取り込めますか？
プラグイン有効化後の送信が対象です。メールボックスや別サービスにある過去データを自動移行する機能ではありません。
CSVは日本語版Excelで開けますか？
UTF-8 BOM付き、CRLF形式で出力します。日付、ステータス、フォーム、スパムを条件にして書き出せます。
どのユーザーが管理画面を見られますか？
初期状態ではmanage_options権限が必要です。開発者はフィルターで必要権限を変更できます。
不具合や要望はどこへ送ればよいですか？
WordPress.orgの公式サポートフォーラムをご利用ください。本ページ末尾の「公開情報・サポート」から移動できます。
Get started
まずFree版で、問い合わせの保存をテスト
本番フォームへ入れる前に、ステージング環境またはテストフォームで、保存項目、メール送信、権限、データ保持方針を確認してください。
PUBLIC RECORD
公開情報・サポート
このFree版はWordPress.org公式プラグインディレクトリで公開しています。配布ファイル、更新履歴、サポート、レビューは、第三者が確認できる公式ページを正としてご案内します。
レビューは、実際に利用した感想を評価指定や特典なしでお寄せください。不具合や個別の質問はサポートフォーラムへお願いします。