Neutrope Lead Desk Pro

Neutrope Lead Desk Pro

Contact Form 7 の問い合わせを、担当者・次回対応・メール返信まで WordPress の管理画面の中で管理できる有料アドオンです。無料版「Neutrope Lead Desk for Contact Form 7」が保存した問い合わせに、対応状況を持たせて運用します。

問い合わせ一覧から担当者と次回対応日を設定し、期限超過・今日・今後で絞り込み、返信メールを管理画面から送信して、その記録を残します。返信の送信はサイトに設定済みの WordPress のメール送信設定をそのまま使います。

Pro で追加される機能（v0.1.0）

  • 担当者の割り当て — 問い合わせごとに担当者を設定・変更・解除できます。担当できるのは、無料版と同じ権限を持つユーザーだけです。
  • 次回対応日時 — 次に対応する日時を設定し、完了・解除もできます。
  • 期限超過 / 今日 / 今後 — 次回対応日をサイトのタイムゾーンで判定して表示します。
  • 一覧の列と絞り込み — 問い合わせ一覧に担当者・次回対応の列が追加され、担当者別・対応状況別に絞り込めます。
  • 管理画面からのメール返信 — 問い合わせに含まれるメールアドレスへ、管理画面から返信できます。宛先はフォームのメール項目から引き継ぎ、変更もできます。
  • メール履歴 — 送信した宛先・件名・本文・送信状態・日時を、読み取り専用の記録として残します。
  • Activity Timeline への記録 — 担当者の変更、次回対応の変更、メールの送信結果が、無料版のタイムラインに残ります。
  • 二重送信の防止 — ボタンの二度押し、再読み込み、ブラウザの戻るなどで同じ返信が重複して送信されないよう、サーバー側で制御します。
  • 個人データのエクスポート / 削除 — WordPress の個人データツールから、Pro が保存した返信メールの記録を書き出し・削除できます。

無料版との違い

機能無料版Pro
Contact Form 7 の問い合わせ保存・一覧・詳細◯◯
メモ・ステータス・CSV エクスポート◯◯
担当者の割り当て—◯
次回対応日時（期限超過 / 今日 / 今後）—◯
管理画面からのメール返信—◯
メール履歴—◯
担当者・対応状況での絞り込み—◯

必須条件

Pro は無料版のアドオンです。無料版だけでは動作せず、無料版を停止すると Pro の機能も停止します（保存済みのデータは残ります）。

メール送信について

  • 返信メールは、サイトに設定済みの WordPress のメール送信設定で送信されます。SMTP プラグインなどをお使いの場合は、その設定がそのまま使われます。
  • 本製品はメールサーバー・SMTP・メールボックスを提供するものではありません。
  • 受信メールの取り込み（メール受信・同期）には対応していません。送信の記録のみを残します。
  • 送信はプレーンテキストです。添付ファイル、テンプレート、自動返信、リマインダー送信には v0.1.0 では対応していません。

料金プラン

すべて年額サブスクリプション・税込です。3 つのプランの機能はすべて同じで、違いは利用できるサイト数だけです。購入後にライセンスキーをメールでお届けします。

Personal — ¥9,800 / 年（税込）

  • 1 サイトで利用可能
  • ご自身のサイトで使う個人・小規模向け

Business — ¥24,800 / 年（税込）

  • 5 サイトまで利用可能
  • 複数サイトを運用する事業者向け

Agency — ¥49,800 / 年（税込）

  • 20 サイトまで利用可能
  • 制作会社・代理店など多サイト運用向け

ご購入からご利用までの流れ

  1. ご利用サイト数に合うプランの購入ボタンから、Stripe の決済ページでお支払いください（年額サブスクリプション）。
  2. 決済完了後、ライセンスキーとご利用案内をメールでお届けします。
  3. カスタマーポータルから Pro プラグインをダウンロードし、WordPress にインストールしてください。
  4. 無料版「Neutrope Lead Desk for Contact Form 7」0.3.0 以上が有効になっていることをご確認ください。
  5. 管理画面の Lead Desk Pro のライセンス設定にキーを入力して認証（アクティベート）してください。
  6. 認証後、担当者・次回対応・メール返信の機能をご利用いただけます。

ライセンスについて

  • 年額サブスクリプションです。解約されるまで毎年自動で更新（自動課金）されます。
  • 1 契約につき、プランごとに定められたサイト数まで利用できます。サイトごとに認証し、認証を解除すれば別のサイトへ移せます。
  • 担当者・次回対応の変更やメール返信など、Pro の操作には有効なライセンスが必要です。
  • 解約・失効などでライセンスが無効になった場合も、それまでに保存された担当者・次回対応・メール履歴は引き続き閲覧できます。新しい変更や送信ができなくなります。
  • ライセンスキーは管理画面では常にマスク表示です。

データとプライバシー

  • Pro は、送信した返信の宛先メールアドレス・件名・本文と、担当者・次回対応の運用記録を、サイトのデータベースに保存します。
  • これらは定期的な自動削除を行いません。個人データの削除請求への対応、または設定による削除まで保持されます。
  • サイト管理者は、WordPress の個人データのエクスポート / 削除ツールから、Pro の返信メール記録を書き出し・削除できます。
  • 詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

v0.1.0 では未対応

以下は現在のバージョンではご利用いただけません。今後の対応を約束するものではありません。

  • メールのテンプレート・定型文
  • 添付ファイルの送信
  • 受信メールの取り込み・同期
  • 自動返信・自動リマインダー
  • AI による文面生成
  • レポート / ダッシュボード

ご購入前にご確認ください

  • ご利用には WordPress・Contact Form 7・無料版「Neutrope Lead Desk for Contact Form 7」（0.3.0 以上）が必要です。
  • 本製品は年額サブスクリプションです。解約されるまで毎年自動で更新されます。
  • お支払いは Stripe Checkout（クレジットカード）です。
  • お支払い・返金・解約の条件は「解約・返金について」をご確認ください。
  • 動作環境や WordPress の将来のバージョンとの互換性を保証するものではありません。

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